摘要：在信息时代,学校市场营销专业迫切需要进行课程教学模式的改革。将微课教学模式引入到服务营销课程教学中,通过教学的创新设计构建教学实施流程,精心建设在线学习资源,以系统的项目实训作为导向,不但丰富了课堂学习形式和学习资源,而且可以提高学生的学习积极性,促进自我探究能力、创新能力、合作学习能力的培养,有利于提高学生的服务营销实践能力和职业素养。本文将在对相关概念分析的基础上,对当前服务营销课程现状进行分析,然后结合微课在服务营销课程中的应用特征,对教学设计和教学应用进行简要探析。

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