摘要：目的总结分析我院2016年-2018收集记录的药学咨询服务的状况。方法通过回顾性分析的方法对2016年-2018年共87例药学咨询服务进行问题类型归纳、咨询人群统计、临床药师对用药相关知识的解答分析。结果我院药学咨询内容主要为用药适宜性占66.67%;咨询的药品以抗感染用药、儿童用药、慢病用药为主,分别占25.29%、14.94%、13.79%;咨询转归以接受临床药师建议为主,占98.85%。结论医患人员对药学咨询的需求主要集中在用药适宜性,咨询药品类别较全面,但以抗感染用药、儿童用药、慢病用药需求居多,临床药师提供的药学解释和用药建议基本能被接受和实施,药学咨询服务成为医患人员获得正确用药指导的药学服务措施,建立更完善的咨询平台成为提高药学咨询服务质量的需求。

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