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如何设定关键绩效指标

作者:刘涛 上海长江轮船有限公司人力资源部; 200122
绩效管理   kpi   绩效目标  

摘要:很多企业在关键绩效指标(KPI)建立和执行过程中,经常存在一些问题,KPI系统的这些问题均对企业的管理体系是否能够实现经营目标、是否能够高效运营,体系的持续改进等产生影响.本文阐述了设定KPI的流程、原则及动态及时的绩效追踪,希望给企业在设定KPI时有一定的帮助.

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