摘要：全渠道融合的理想状态,就是通过入口接入用户,通过全渠道数字化的平台去实现线上与线下的交易,厂商、运营商以及终端,都能够各司其职,为用户提供高效的服务。而此种商业模式设计,第一是通过活动环节的梳理和分配,提升线上电商的运营效率;第二是通过线下的数字化来提升线下的运营效率;第三是通过线上和线下的运营,达到全渠道融合的一个状态。整体来讲就是围绕四个关键点:提升流量、转化率、客单价和复购率,最后来提升零售的效率。

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