杂志简介：《现代家电》杂志经新闻出版总署批准，自1976年创刊，国内刊号为11-4455/TS，是一本综合性较强的电力期刊。该刊是一份月刊，致力于发表电力领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目：深度专题、零售观察、经营有道、市场解析、行业解读等
杂志简介：《现代家电》杂志经新闻出版总署批准，自1976年创刊，国内刊号为11-4455/TS，是一本综合性较强的电力期刊。该刊是一份月刊，致力于发表电力领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目：深度专题、零售观察、经营有道、市场解析、行业解读等
刊期：2017年第10期
未来随着互联网、信息化程度的加深，家电企业的制造优势将会逐渐减弱，其竞争力的重塑，将主要依靠售后服务模式的不断优化。 售后服务是产品营销的最后一个环节，但同时它又是二次营销的第一个环节。产品售后服务质量好，家电产品的形象和市场信誉都可以得到提高。
作者：赵志伟 刊期：2017年第10期
早在2015年初，方太首次提出将“做一家伟大企业”作为新的企业使命和愿景。同时还提出“伟大企业”的四个标准，即用户得安心，员工得幸福，社会得正气，经营可持续。这标志着方太集团的整个品牌定位也从过去的更关注自身高端厨电领导者地位，转向了注重与用户情感交流和共鸣的“因爱伟大”的服务宗旨，服务将成为方太品牌战略升级、
作者：白洋 刊期：2017年第10期
作为国内传统品牌的典型代表，“重服务”一直是远大的战略倡导。而事实上，从非电空调、洁净新风、建筑节能到可持续建筑，在远大所涉及的环保领域，都一直烙印着“重服务”标签。
作者：连晓卫 刊期：2017年第10期
在几乎一切都变得更加透明公开的互联网时代，客户需求直接推动了服务产品化发展，整个家电服务业的原有生态正在被颠覆。如何重塑家电服务模式，是传统家电厂商必须思考的问题。而先行一步的企业，已经逐步构建起自己的服务产品运营模式，并有效支撑服务业的扩张，苏宁帮客就是一例改革实践者。
作者：陈家强 刊期：2017年第10期
截至2016年12月，我国手机网民规模达6．95亿人，人们对于智能手机的依赖程度极其高。90后重度手机依赖者超越80后，甚至未成年的00后也开始出现“手赖”大军。目前将近45．7％的90后人群在凌晨1点之后依然无法割舍手机，比例在社会主流人群中为最高，在而立和不惑之间徘徊的80后人群以38．4％的比例依然高居第二位，而正在崛起的00后紧跟其后，
作者：邱麦平 刊期：2017年第10期
共享经济其实就是共享与共赢，共享经济竞争的本质是效率和成本，要通过共享采购、共享物流、共享经营这套新的‘打法’把成本降到最低，效率提到最高。那么共享经济在零售商这里主要从哪里体现呢？基本上可以从渠道、售前和售后三个方面来体现。
作者：蔚京 刊期：2017年第10期
消费结构升级、消费新常态的背景下，线上线下融合大势所趋，新零售概念火爆的同时，新零售路径和模式亟待探索。
作者：张德华 刊期：2017年第10期
供给侧持续深化改革大势之下，大数据、人工智能、非线性管理等已经成为必选项，随着国产大飞机的试飞，高铁、机器人、无人机等高科技智能产品已经从科研转变为民用；移动互联网的下半场，企业创新依然从创新激发到创新的应用，众多企业更重视应用层面的创新；因而，创新管理与创新机制成为企业需要突破的重点。而从整个商业生态来看，如何判断...
作者：方向 刊期：2017年第10期
早在“家电下乡”、“以旧换新”大范围开展的前几年。作为大家电的方向就在西安市场展开了大规模的、以冰洗为主的换新活动。2003年的这场活动。创造了当时西安家电市场以旧换新的先例。在经过十多年生涯，经历了大家电市场变迁之后，方总有了转型的想法，将目光转向更具市场空间的厨卫行业。2015年，西安高第贸易有限公司成立，以法罗力系列产...
作者：李方明 刊期：2017年第10期
村民变居民，集中居住新型社我，使得三四级市场蕴含着巨大的消费能力。在多层次多元化的中国，三四级市场正在成为越来越重要的细分市场，随着经济的发展，三四级市场的潜力正在逐步转变为班实的购买力，中小经销商进入三四级市场将能取得长足的发展，
作者：胡绍敏 刊期：2017年第10期
2013年，北京舒适家居行业开始加速发展。同年，舒适100北京加盟商浮出水面，以服务商的形式介入北京系统集成市场。2017年转身成为舒适100的北京分公司。总经理胡绍敏告诉记者，加盟转直营之后。人员结构并没有发生明显的改变，而在各方面支持变得更具优势。这种优势集中爆发点在3月的最后一天。单人最高一单实现T83．5万元的进账。“这是团队...
作者：李成镐 刊期：2017年第10期
国内净水市场启动十余年，已经形成了一定的市场规模和品牌集群。其中包括外资、合资品牌。在完成电商渠道的铺陈后，2015年飞利浦净水正式开始布局线下渠道。也正是这一年。作为最早一批的线下商，亲水商贸公司成功拿下江苏、浙江、安徽、河南和四川的运营权，并以五星系统为主攻方向，开始融入飞利浦净水线下渠道开拓建设的战略中。“在国内净...
作者：赵艳丰 刊期：2017年第10期
C公司是一家专门从事家电产品的研发、生产和销售的老牌厂商。该公司的采购模式仍处在与供应商询比价格签订单阶段，不能满足C公司的战略发展要求，也与当今注重供应链的利益分享及订单快速反应并不相符，而对于家电行业来说。原材料成本能占到商品总成本的60％-70％，原材料采购在企业战略合作方面，起了到了至关重要的作用。如何做好采购管理...
作者：黄雅亮 刊期：2017年第10期
“产品质量是企业生存之根本，完善的售后服务才能让企业走得更稳、更长远”。作为热水器行业的新锐品牌，格美淇公司一方面秉承“品质为先”的理念，坚持保障产品品质，以品质赢口碑、树品牌；另一方面不断完善售后服务体系，努力打好售后服务牌，提升品牌可信度。
作者：傅教智 刊期：2017年第10期
服务产品化已经成为一种趋势、一种家电厂商全面转型和升级的方向。 前几期，老傅一直在倡导和呼吁将服务打造成能销售、能赢利的一项单独产品。在市场调研中，也确实发现这是一个机会，但同时也有着自身的复杂性。总结起来，服务成为独立销售的产品有两个基本条件：第一要以销量为基础；第二要学会运用现代化的互联网工具。今天重点聊聊互联网...
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