摘要：一、对民族特征与商品特性的反思 在一本高等院校艺术设计的教材的前言中，有这样一段话：数年前，哈佛大学商学院教授罗伯特·海斯说过这样一句名言：“15年前企业靠价格竞争，今天靠质量竞争，明天靠设计竞争。”当我们心境自然地步入超市，面对一排排货架上的商品，它们或笑容可掬的介绍、或雍容华贵地恭候您的光临，或落落大方地等待您的选择。

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