首页 期刊 西安市人民政府公报 应塑造一个什么样的政府形象——雁塔区政府工作的实践与思考 【正文】

应塑造一个什么样的政府形象——雁塔区政府工作的实践与思考

作者:杨殿钟
公共服务质量   公共服务产品   管理体制改革   工作重心转移   服务职能  

摘要:<正> 最近,市委领导到雁塔区调研时强调:要按照国际化、市场化、人文化和生态化的理念,抓好环境治理这个关键,做好消费产业这篇文章,以实现区域经济更快更好地发展。结合雁塔区的实际,应着力在塑造服务型、协调型、特色型、亲民型、落实型政府上做文章、下工夫。一、从服务对象和工作重心转移入手,着力塑造服务型政府对各级政府而言,承担公共服务职能,提高公共服务质量和企业、公众对政府所提供的公共服务产品的满意度,应当成为评价行政管理体制改革的主要标准,也是塑造服务型政府的重要内容。在这方面,我们要努力实现"三个转变"。一是在管理职能上实现由"大政府小社会"向"小政府大社会"的转变,进一步明确服务对象。雁塔区是城郊区,全区9l万人口中,有52万城市人口,15万农村人口,24万流动人口。过去,我们是"大政府小社会",管理和服务对象基本上只是辖区内的15万农民,而对辖区内的居民和流动人口关注相对较少,实际上这是一种政府行为的

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