摘要：故障现象笔者单位网络中心至下属单位通过光缆实现连接，两端使用光纤收发器进行连接，光纤收发器至核心交换机之间通过超五类网线进行连接，设计网速为先兆到桌面。某天，网络中心接到下属单位报告，上网速率很慢，访问单位门户网站速度仅有100Kbps左右，而且很多网页无法打开或打开时间较长，玩游戏和下载电影时，卡顿现象明显，网络响应速度较长。

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