首页 期刊 通信企业管理 于无声处听惊雷——解析中国移动市场的服务战略 【正文】

于无声处听惊雷——解析中国移动市场的服务战略

作者:沈磊 北京邮电大学
中国   移动通信市场   服务战略   移动通信企业   预期型客户  

摘要:一个美国人的小实验 詹姆斯·马丁是美国加州大学洛杉矶分校国际商务专业的博士研究生,他研究的课题是亚洲国家3G市场的发展和政策,为此他花了近两年的时间学习了韩语和日语,又因为娶了一位会说汉语的印尼后裔而过了中文的口语关.前一阵,他刚到北京,为了对中国移动市场有个直观的认识,便由我领着他逛了逛能"代表"北京的西单和"代表"中国的王府井.当他被路人使用的各种各样的手机炫得眼花缭乱,尤其是惊诧地看见一个头发花白的老者熟练地用拇指发短信的时候,他由衷地理解了为什么中国的移动用户总数比美国的总人口还要多.

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