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网洛学习社区用户答案认可度的影响机理研究

作者:陈娟; 邓胜利 华中农业大学公共管理学院信息管理系; 武汉430070; 武汉大学信息管理学院; 武汉430072
网络学习社区   用户影响力   答案认可度   影响机理  

摘要:[目的/意义]研究用户答案认可度的影响机理有助于识别中心路径和边缘路径,留存高影响力用户,保障高质量问答,增加社区活跃度。[方法/过程]构建影响答案认可度的理论模型,采集人大经济论坛上1964条帖子数据,运用Smartpls软件对数据进行分析。[结果/结论]用户活跃度可以分别影响个人影响和答案质量,进而影响答案认可度,答案质量也会对个人影响力造成影响。个人影响力对答案认可度的影响程度远远超过答案质量对答案认可度的影响,亦即边缘路径比中心路径的影响程度更大。

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