首页 期刊 图书情报导刊 读者满意——图书馆服务的本质 【正文】

读者满意——图书馆服务的本质

作者:陈艳; 许秀 湖南理工学院图书馆,湖南岳阳,414000
图书馆   服务手段   阅读环境   服务风格  

摘要:为了使图书馆的服务让读者满意,图书馆应该强化服务意识,讲究服务风格,提高服务水平,营造幽静的阅读环境,注意服务手段及方式的多元化,加强图书馆的文化建设并完善服务制度.

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