摘要：零售商业在计划经济时期是管理最为严格，计划特征最为明显的行业。如今，我国已形成多种零售业态，包括超市、百货店、购物中心、大买场、便利店、专卖店、折扣店、尾货调剂中心、特许加盟店和仓储式购物店等等。消费者可享受零售商开架式服务，随意挑选商品，

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