摘要：随着病人对医疗服务需求的不断提高，过去那种单纯的“病人求医，医院治病”的观念已不能适应形势的发展的需求，医院的功能不再是单纯追求治疗疾病的唯一手段，还要通过病人心理的和社会的需求营造一个方便、安静、祥和、温馨的环境。医院的环境对病人的生理和心理有着特殊的治疗作用，通过医院环境的良性感观，消除和缓解由于疾病给病人带来的痛苦和焦虑，改变病人的心态和情绪。因此，医院的就医环境要近可能地贴近人性化，营造家庭化的生活氛围，以满足人们更高层次健康需求。下面谈谈我院近儿年在营造“人性化、家庭化”医院环境的几点体会。

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