摘要：潍柴和玉柴是国内两个知名度很高的发动机生产企业,销售量连年增长。在销售业绩不断上涨的同时,服务也不能落下,那么到底两家企业在售后服务方面表现如何?本期服务大比拼,记者通过电话问询、实地暗访等形式对潍柴和玉柴的服务热线、驻北京办事处以及服务网点的服务水平进行了评比。

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