摘要:本文从平衡计分卡的基本理论出发,结合国内保险公司运营的实际,提出平衡计分卡在保险公司应用的思路,制定出基本的指标体系,同时突破了四个维度的设计思想,引入“保险监管”为第五个维度,并采用GS保险公司的有关数据对其两个年度的总体运营业绩做出了评价以验证所提出的设想。最后,提出了在保险公司中实施平衡计分卡需要注意的问题。
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