摘要：目的浅谈优质护理服务在产科护理工作中的应用效果。方法随机抽取210例住院患者,有计划、有目的实施优质护理服务。结果实施优质护理服务,不仅提高护士优质护理服务意识和理念,更使孕产妇患者享受家庭化及个体化服务,增强舒适感,提高满意度。结论通过产科优质服务工作模式的开展,护士言、行、神、态的工作行为,达到了患者接受治疗的最佳身心状态,营造了温馨,安全、健康的患者就医环境,提高产科护理服务工作质量。

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