摘要：本文在调查了解我国汽车4S店人力资源管理现状过程中，发现我国汽车4S店人力资源管理存在人力资源管理理念和水平低、优秀服务人员和管理人才缺乏、激励机制单一和对员工满意度重视不够等问题，通过分析提出了一些改进措施，希望对我国汽车4S店人力资源管理的发展起到推动作用。

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