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新医改为何未能遏制医患冲突?

作者:刘远立 崔佳 哈佛大学公共卫生学院 清华大学
医患冲突   医改   医疗质量   优质服务   持续改进  

摘要:改善医患关系的基石是持续改进服务水平和质量。这一轮新医改的重点是解决"看病贵"的问题,而不是提高医疗质量。甚至有些地方由于过分强调控制费用,可能对医疗质量的改善带来副作用。新医改在如何"让医务人员受鼓舞"方面,也缺少良策,未能鼓励医院提供更优质服务。

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