摘要：保险消费的目的就在于发生保险事故以后,能及时获得保险公司赔偿（或给付）的保险金,以此补偿经济损失,保障经济稳定。从实物层面上看,保险消费者花钱买回的仅是保险公司签发的一张纸——保险单。从使用价值层面上看,保险单不是一张普通的纸,而是保险公司与保险消费者约定保险权利义务关系的经济合同,如果发生保险事故,保险公司按照合同约定赔（给）付保险金。然而,保险消费者在实际索赔过程中,特别是在保险事故评估鉴定环节,

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