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保险专业中介自营网络平台客户购买行为分析

作者:王云跃 中国人民财产保险股份有限公司
结构内容   保险专业   保险政策   行为分析   中国保监会  

摘要:由于互联网保险政策推动和自身独特优势,专业中介自营网络平台发展前景良好,因此,以中介自营网络平台为视角,利用行为研究法和文献调查法分阶段深入研究客户购买行为具有现实意义。本文在此基础上,对筛选优质平台、优化现有产品结构内容、开发新产品和改善平台服务效能等方面进行了分析,旨在为保险公司提高渠道客户满意度、发展新兴中介网络业务提出相关建议。

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