摘要：很多人觉得寿险营销员是看人家脸色吃饭的。可当有一次．一个受难客户的家属满含泪水地接过我给她送去的理赔款后激动地跪下的那一刹，激荡在我内心的不仅仅是震撼，还有沉甸甸的社会责任。这就是保险：急客户所急，想客户所想。
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