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我国保险消费者权益保护机制研究

刘兴丽 赵磊 中国人寿财产保险公司 中国人寿保险集团公司
  • 权益保护机制  
  • 保险消费者  
  • 消费者权益  
  • 2009年  
  • 保险监管  

一、我国保险消费者权益保护机制现状保险消费者权益的保护是保险业发展之本,也是各国保险监管的终极目标,对于任何一个保险市场,没有对消费者权益的切实维护,保险业的发展都将是无源之水、无本之木。2009年出台的新《保险法》,一定程度上加大了保险消费者权。

  • 打击销售误导,解决电话扰民,规范电销市场——保监会有关负责人就《人身保险电话销售业务管理办法》答记者问

    期刊:《上海保险》 2013年第05期

    近日,保监会出台了《人身保险电话销售业务管理办法》(以下简称《办法》)。保监会有关部门负责人就有关问题答记者问。问:《办法》出台的背景和目的是什么?答:2010年以来人身保险电话销售业务高速发展,超过三分之二的人身保险公司开始经营这类业务。同时,人身保险电话销售业务。

  • 保险机构数据失真的现状、根源及对策建议

    作者:蔡碧红 期刊:《上海保险》 2013年第05期

    数据不真实,不但严重侵害了保险消费者的合法权益,而且严重影响了保险市场运行效率,动摇了行业发展的根基。本文拟对此问题作深入研究,以期为推动保险业科学发展有所裨益。一、保险机构数据失真的现状(一)总体形势总体来看,自2009年以来,保监会在全行业连续三次开展了。

  • 我国保险消费者权益保护机制研究

    作者:刘兴丽 赵磊 期刊:《上海保险》 2013年第05期

    一、我国保险消费者权益保护机制现状保险消费者权益的保护是保险业发展之本,也是各国保险监管的终极目标,对于任何一个保险市场,没有对消费者权益的切实维护,保险业的发展都将是无源之水、无本之木。2009年出台的新《保险法》,一定程度上加大了保险消费者权。

  • 灾损曲线的构建及其在巨灾保险中的应用

    作者:张涵博 期刊:《上海保险》 2013年第05期

    巨灾保险是巨灾风险管理中的重要工具。通过巨灾保险,可以将自然灾害的损失风险进行有效的分散和转移,促进防灾减灾和灾后重建工作的开展,对于一国的经济社会繁荣稳定有着非常重要的作用。我国是一个自然灾害频发的国家,面临着除了火山爆发之外所有的巨灾风险,巨灾保险对我国有着尤为重要的意义。

  • 一起保险合同纠纷案的仲裁意见及评析

    作者:王晓伟 期刊:《上海保险》 2013年第05期

    上海仲裁委员会近期受理了一起个人向保险公司要求退保的仲裁案件。个人和保险公司根据仲裁规则共同选择了审理案件的仲裁员;被选定的仲裁员经审理很快就案件做出了终局裁决。现将该案的仲裁处理情况简要分析如下。一、基本案情申请人:李宏(化名)被申请人:某保险公司2007年2月26日,

  • 车险网络销售现状及发展建议

    作者:武力超 林俊民 期刊:《上海保险》 2013年第05期

    随着信息技术发展,网络购物以其便捷快速和价格低廉等优势被年轻的新生代广泛接受和运用。各行各业越来越重视网络销售渠道的建设和发展,保险行业也不例外。本文在分析车险网络销售现状和发展模式的基础上,就推进车险网络销售的规范、快速发展提出政策建议。一、车险网络销售已具备独立存在和迅速发展的条件。

  • 科技创新推新品 治理车险理赔难——中国人保财险推出“掌上人保”、“微博理赔”和“微信理赔”服务新品,成效显著

    作者:梁慧轩 期刊:《上海保险》 2013年第05期

    近年来,机动车保有量迅速增加,机动车保险业务发展速度迅猛,承保数量和覆盖面迅速扩展,理赔案件数量急骤增长,随之而来的车险"理赔难"问题成为广大民众关注的保险热点话题。2012年2月,保监会召开综合治理车险理赔难工作会议,要求3年彻底解决车险理赔难的问题。中国人保财险通过不断创新,大胆探索,推出了一系列科技。

  • 金融监管模式改革下的消费者权益保护

    作者:许闲 期刊:《上海保险》 2016年第03期

    近日,一行三会或合并的话题被广泛讨论。金融监管制度的改革不仅是2008年金融危机以后各国关注的热点,随着近年来我国金融行业的飞速发展,我国金融监管模式是否调整也广受关注。我国当前金融消费者权益的保障主要分属于不同的监管机构,保监会、银监会和证监会各自设立相应的职能部门,保护保险、银行和证券业务消费者的合法权益。

  • 中国城市化进程与不断变化的风险格局(下)

    作者:邢鹂 期刊:《上海保险》 2016年第03期

    中国自推行经济改革和开放政策以来,经历了快速的发展与转变,如今已成为世界上第二大经济体和最大的出口国。然而,中国也日益承受着强大的压力,需要在保持经济快速发展的同时,将主要的增长引擎从目前的外贸依赖型转向国内消费驱动型。为实现这一目标,城市化已经成为中国经济可持续发展政策的重要部分。本文将主要研究在未来十年间,中国城市化进...

  • 保险纠纷诉调对接模式分析

    作者:欧秋钢 期刊:《上海保险》 2016年第03期

    保险纠纷诉调对接是我国近年来兴起的一种旨在快速解决保险诉讼纠纷案件的新机制。它是法院在保险纠纷案件审理中,经征得当事人同意,邀请保险行业调解员参与调解,或将案件委托给保险行业调解组织进行调解,或将行业调解与司法调解有机衔接,促进纠纷双方当事人快速达成调解协议,及时妥善化解保险纠纷的制度。诉调对接起源于保险纠纷行业调解。我国...

  • 《上海保险海保险》投审稿系统正式启用

    期刊:《上海保险》 2016年第03期

    上海市保险学会、《上海保险》杂志投审稿系统正式启用。该系统具有作者投稿、外审专家审稿、稿件状态查询、稿件修改等功能,网上杂志订阅等功能将在后期进行相应的开发。作者和审稿人均可使用该系统进行在线投稿和审稿。登录路径为:www.shia.org.cn→上海市保险学会→杂志投审稿系统。作者若需投稿,须先登录该系统进行注册登记,方可根据相关提...

  • 国际航运保险中心建设政策研究

    作者:闾涵加 朱文强 期刊:《上海保险》 2016年第03期

    航运保险作为金融与航运的结合,上海建设国际航运保险中心对建设国际航运中心、国际金融中心和服务"一带一路"等国家战略有重大推进作用。针对目前国内航运保险业存在的法律环境、税收政策、经纪人市场等问题,本文分别给出了给产品增加法律适用范围条款、进一步降低税率、三年递延纳税、定义"国际货运"、允许经纪公司购买职业责任保险来替代...

  • 司法解释中的死亡保险问题

    作者:梁鹏 期刊:《上海保险》 2016年第03期

    死亡保险合同,即《保险法》所谓之"以死亡为给付保险金条件的合同",我国《保险法》于第三十三、第三十四条中对此作出规定,因规定粗疏,无法应对保险纠纷之实践,故最高人民法院于《最高人民法院关于适用中华人民共和国保险法若干问题的解释(三)》(以下简称《保险法司法解释三》)中对死亡保险合同所涉实践问题予以解释,主要内容包括死亡保险...

  • 英国2015《保险法》对我国海上保险法的借鉴意义

    作者:于海东 期刊:《上海保险》 2016年第03期

    英国2015年《保险法》已于2015年2月12日在英国议会获得通过,并将在2016年8月生效。该法被视为英国自1906年《海上保险法》以来,其保险法最重要的变革。其中的一些重要修改比较好地结合了当代保险业的发展实际情况,也对我国海上保险法有一定的借鉴意义。

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