摘要：中国保监会主席项俊波在2012年全国保险监管工作会议上强调，要重点解决车险理赔难和寿险销售误导两大问题。同时，项俊波主席还强调，保监会及其下辖监管机构要切实保护保险消费者权益并把它放在监管工作更加突出的位置。车辆出险案件数量占到整个财产保险案件数的80％以上，通过开展一场“下决心、动真格、出重拳”治理车险理赔难的攻坚战，可以逐步解决长期困扰财产保险业的车险理赔难的问题。

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