首页 期刊 上海保险 关于提升车险理赔服务质量的几点思考 【正文】

关于提升车险理赔服务质量的几点思考

作者:卢文龙 中华联合财产保险公司
车险理赔   服务质量   负面影响   霸王条款   社会舆论  

摘要:近年来,有关车险理赔难的问题已经给保险业的经营带来了很大的负面影响,尤其是去年以来,不少媒体热炒“无责免赔”、“高保低赔”以及“车险霸王条款”等,将车险理赔置于社会舆论的风口浪尖。在这种情况下,保监会连出重拳,下决心整顿车险理赔难问题。为此,

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