首页 期刊 上海保险 寿险理赔标准化管理浅探 【正文】

寿险理赔标准化管理浅探

作者:王建民 国华人寿保险股份有限公司
标准化管理   理赔服务   保险企业   寿险   市场生态环境  

摘要:一、保险企业理赔标准化管理的意义 (一)保险企业内涵价值提升的进一步需要 近年,随着保险市场需求的日益扩大和市场监管日渐完善,保险公司的经营更加稳健成熟。保险市场生态环境的改善,势必要求保险企业内涵价值有长足的提升。而理赔服务作为广大保户最直接的对保险保障功能的体验,高品质的服务必将是广大保户的权益需求,

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