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数据仓库在保险公司客户关系管理中的应用

作者:余洋 中南财经政法大学
客户关系管理   保险公司   数据仓库   应用   市场环境  

摘要:在日趋激烈的市场环境下,保险公司已经深刻地认识到维持良好客户关系的重要性和迫切性,纷纷从“以产品为中心”向“以客户为中心”转移。

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