摘要：<正>近年来,法院系统对多元化纠纷解决机制建设的支持力度不断加大。2004年9月最高人民法院制定了《关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》(以下简称《若干规定》)。此后,2006年10月,最高人民法院要求各级法院必须确立新时期司法调解工作的三个目标:案结事了、胜败皆服、定分止争。2009年最

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