首页 期刊 时代汽车 基于ISO9000标准的汽车4S店质量管理体系构建--以广汽传祺4S店为例 【正文】

基于ISO9000标准的汽车4S店质量管理体系构建--以广汽传祺4S店为例

作者:黄春梅; 林文超 广东理工学院汽车工程系; 广东省肇庆市526100
绩效考核   广汽传祺4s店   iso9000体系   考核体系建立  

摘要:本文主要以广汽传祺4S店为载体,介绍汽车4S店绩效管理体系构建的做法;并以典型岗位员工横向比较绩效考核体系指标,以提升广汽传祺4S店服务质量,对激发在职员工积极主动性和完成企业目标具有关键作用。

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