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基于“淘江湖”的网络口碑传播效果研究

作者:刘洁铭 上海交通大学安泰经济管理学院硕士研究生
网络口碑   传播效果   江湖   商品数量   信息技术  

摘要:信息技术的飞速发展和因特网的普及使得电子商务蓬勃发展。根据CNNIC的研究,我国网络购物市场仍然以C2C为主导,其中淘宝网占据绝对的主导地位,2010年市场份额高达86%。当淘宝上的商家数量和商品数量在以几何倍数不断增加时,单纯的商品搜索提供了海量商品,消费者需要口碑信息来减少搜寻成本。因此,淘宝网于2009年试运行融入了SNS元素的购物社交网站——淘江湖。

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