摘要：一、两种销售方式 在商品销售市场上,有两种常见的销售方式:一种是"销售商品".商家或企业以售出商品,赚取利润为目的,而且以此作为惟一的目的.商家售出商品,标志着销售过程结束,商家不太关心商品质量,能卖即可;也并不关心售后服务,只要赚钱即可.这种销售方式的典型特征是商家出售商品本身,除此之外,别无他物.另一种是"销售商誉".商家向消费者出售的不仅是商品,更为重要的是商家的社会信誉,换句话说,商家的这种销售行为不仅仅追求经济利益,而且追求广泛的良好的商誉,而且尤其看重后者.当然,并不讳言,商家的最终目的是为了获取经济利益,追求好的商誉无非是商家赚钱的手段、策略,但两种销售方式相比较,无疑"销售商誉"更棋高一筹.

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