摘要：【裁判要旨】电话银行已成为一种普遍、快捷的金融交易方式，而密码在电话银行交易中具有重要的法律地位和作用。密码的使用表明银行对交易者身份的鉴别以及对交易内容的确认，从而起到电子签名的功能。银行通过电话方式在审查核对储户密码以及储户在办理银行卡时预留的各种信息准确无误后。可以为储户的银行卡开通、实施新增服务功能，对储户由此而产生的损失不承担赔偿责任。

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