摘要:本文针对某科研事业单位近几年员工离职率较高的情况,创造性运用六西格玛管理的方法,使用DMAIC改进员工管理水平,降低离职率.通过分析员工管理流程,运用不满意度调查分析高离职意愿者的几个关键因素,提出改进建议,并对效果进行了经济效益预计.
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