摘要:BPO产业的发展离不开可持续供给人力资源的支持,BPO从业人员的高流失问题严重阻碍了我国BPO企业的发展。笔者通过对印度BPO企业的员工保留策略进行分析研究,对我国BPO企业人员流失问题提出合理化建议,建议企业可从设计合理的薪酬体系和基于培育可持续发展人的角度去全面培育员工两方面入手,进行员工保留。
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