摘要:只谈企业提供的产品,是永远无法满足客户的实际需求的。这个观点,在《起重运输机械》杂志记者和昆明昆船物流信息产业有限公司总经理甘仲平的深入对话中最能深刻地感受到。智能制造的技术或产品越是向前发展,企业就越该把关注点放在和客户的产品对接层面。对物流仓储装备行业而言,这样的对接自然不只是单一产品的出售和服务,更是多层面的链接和售后。就像甘仲平所说的:“除了给客户提供放心的产品外,及时、贴心的服务也是昆船完成市场推广任务的重要法宝”。
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