摘要:华为业务流程建设的方针是"先僵化、后优化、再固化"。僵化就是专业化、标准化,优化就是BPR(业务流程再造),固化就是业务流程创新的工程化。工程师的理性严谨VS管理者的随性套路2008年,笔者有幸结识了广州今朝科技的王琰琢先生,他在海外考察了许多工厂,发现这些工厂的产品质量都很好,
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