摘要:本文结合CA航空内部对大客户经理队伍的调研及访谈结果,通过对文献研究,利用定性分析等方法,针对如何提高大客户经理职业能力,从大客户经理岗位认证、选聘和培养机制、提升综合能力、完善考核体系和激励机制等角度提出了具体的策略建议,以期能够提高大客户经理的职业能力,更好地服务于大客户,并为公司的收益提升和长远发展贡献力量。
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