摘要：服务型领导在组织中的积极效应已广为人知,然而,其带来的消极效应却鲜为人知。从服务型领导的积极效应来看,服务型领导不仅能提高员工的心理安全感和情感承诺,促进下属做出类似组织公民、建言等积极行为,还能提高团队绩效。但在过度服务后,其消极效应也不容忽视:过度服务不仅会损害领导个人形象,造成领导工作—家庭关系冲突,更会降低员工的创新能力。因此,服务型领导应认清'仆人'和'领导'的关系,平衡'工作'和'家庭'的生活,把握'服务'和'管理'的力度。只有这样,才能发挥服务型领导的最大效能。

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