首页 期刊 清华管理评论 从“不愿面对”到“积极参与”——转型中团队情绪管理的4A模型 【正文】

从“不愿面对”到“积极参与”——转型中团队情绪管理的4A模型

作者:王明伟
团队绩效   情绪管理   生存焦虑   情绪状态   学习焦虑  

摘要:按照以往的经验,企业在转型的过程中会特别关注战略方向、流程和制度的转型,往往忽略了转型中员工的情绪状态,但是员工的情绪状态对于转型能否成功起着非常重要的作用。麻省理工斯隆商学院变革和企业文化方面的著名教授埃德加·沙因,提出人们在企业转型的过程中经常会面对两种焦虑:生存焦虑和学习焦虑。生存焦虑,是指在企业转型过程中,组织架构会发生比较大的变化,人们会担心自己的职位受影响而产生的焦虑情绪。

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

学术咨询 免费咨询 杂志订阅