摘要：目的:针对分析前阶段现况及存在的问题,应用JCI管理工具在降低检验前血液标本分析前不合格率中的应用效果,为医院质量的持续改进提供科学的依据。方法:科室成立JCI质量改进(CQI)小组,选择2017年1月-2017年12月住院部不合格血液检验标本,运用JCI管理工具,制定并实施相应改进措施,判定活动效果。结果:改进措施实施后检验前血液标本不合格率从活动实施前0.24%下降至0.10%。结论:JCI标准下的持续性质量改进工具参与质量控制活动,可有效降低分析前血液标本不合格率,保证了检验结果的准确性,有效提升医生和患者满意度,从根本上确保了患者安全。

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