摘要：当前网络购物环境发生着天翻地覆的变化，传统的零售行业把目光投向了线上，而新兴的互联网类企业也把触角伸向了线下。这一切似乎预示线上与线下逐渐有了交集，两者的共存性和矛盾性也就日益凸显。本文将从线上线下（后文简称：O2O ）的背景成因及现状、O2O 核心价值、O2O 面临的问题、本地化与连锁化对O2O的贡献度和对 O2O模式发展的结论展望。

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