摘要：<正>在百货转型购物中心的过程中,借鉴购物中心的运作模式,是百货未来转型的方向。进入转型期,新兴的线上线下渠道对百货的冲击日益激烈,格局日变。据iMall数据显示,已有17%的传统百货公司开始涉足购物中心开发运营,而在全国范围拓展的百货公司转型购物中心比例高达42%,王府井、新世界、银泰都已有自己的购物中心战略。多指标定位客群传统百货往往以收入和阶层为定位,高端、中高端、低端百货的定位与商品品类的价格定位基本一致,因此客单价、提袋率等是衡量百货公司业绩的重要指标。购物中心对这些指标的依赖度却不同,购物中心的客群定

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