首页 期刊 全国流通经济 8分钟到1.5分钟的转变 【正文】

8分钟到1.5分钟的转变

作者:陈梅芳 中国石化海南石油分公司
桂林洋   加油员   现场服务   加油岛   重要门户  

摘要:<正>"今天加油只花了我两三分钟,比平时快好多啊。""是啊,要是以前要排个十来分钟呢。"众多车友在海口桂林洋加油站议论纷纷,到底是什么事情让车友们如此兴奋?原来海南石油分公司采取了一系列针对性强的服务措施,大大提升了加油站现场服务效率。以海口分公司桂林洋加油站为例,改造后现场顾客滞留时间从8分钟降到1.5分钟,日均服务车辆数由760辆提升到920辆。

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