摘要:随汽车技术和汽车消费的发展,单一科技突破带来的边际效益越来越低,对消费者的洞察、对汽车情感属性和文化属性的分析、以及汽车在消费者生活中扮演角色的把握成为企业的重点课题。作者对不同品牌、车型、行业、年龄的共计384名车主采样分析,总结相关研究成果。本文为中心课题组研究项目成果。
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