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汽车服务营销的影响因素与应对策略研究

作者:秦远建 赵艳
服务营销   影响因素   策略  

摘要:在汽车行业竞争日益激烈的前提下,有效的营销组合会使制造商的竞争力得到提高,因此,服务营销组合是汽车营销中的一个重要策略。本文主要对汽车服务营销中的影响因素进行分析,并在此基础上,对企业在服务营销过程中,归结和建议所采取相应的几点策略。

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