摘要:众所周知,质量问题是国家经济工作的生命线,质量水平是衡量一个企业管理水平的重要尺度.当今世界对质量管理已有了新的内涵,它不仅涉及到横向与纵向的各层次、各部门,且已成为企业管理各项内容的枢纽.因此,质量管理体系对企业的良性运行和经营效益有着举足轻重的影响.
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