摘要：进入二十一世纪以来,信息技术日新月异,实现了飞速发展,在这个过程中,信息技术革新所带来的电子商务也取得了高速的发展,由此也催生了快递行业的迅速成长,使得各个快递企业之间的竞争变得越来越激烈。在这种形势下,如何有效地提高竞争力进而扩大自身经营规模,成为了每一个快递企业所面临的现实问题。基于此,本文以锦州申通快递公司为例,分析了其在市场竞争中面临的主要问题,并对如何提高企业竞争力进行了研究。

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