摘要：目的：探讨流程优化在医院供应室外来器械管理中的效果.方法：完善我院供应室质量体系,对外来器械清洗消毒灭菌流程进行优化管理,护理人员合理划分,定期开展总结和讨论,评估流程优化工作前后的工作质量.结果：实施流程优化后,各项工作质量和各区域综合护理检查评分、临床满意度均较流程优化前有明显提高,差异具有统计学意义（P〈0.05）.结论：在医院供应室外来器械管理中实施流程优化,能纠正工作流程中的某些不规范问题,使工作质量和临床满意度提升.

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