首页 期刊 内蒙古中医药 38例护理投诉原因分析及对策 【正文】

38例护理投诉原因分析及对策

作者:李春梅 四川省三台县人民医院护理部 621100
护理投诉   原因   对策  

摘要:分析和总结我院38例护理投诉原因,针对原因采取9项解决对策,其目的是改善护患关系,消除护患纠纷的隐患。维护护患双方的合法权益,保障医疗护理的安全,以提高护理质量和病人满意度。

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