摘要：近日，读到一则消息，说的是中国的余先生因商务经常去芬兰。有一次余先生在芬兰首都赫尔辛基的一家酒店住下，在房间里发现一张卡片，卡片上说明的大意是：为了节省资源，希望顾客不要要求每天换新的床单、被单、浴巾和毛巾。余先生也就没有要求每天换新的。没想到，在余先生退房的时候，发现自己的帐单上有一个减号，被减去了16．5美元。余先生好奇地问：“小姐，为什么减去16．5美元?”“先生，我们客房部说，

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