摘要：维持排队秩序,解答病人和家属的就医咨询,引导病人使用自助机打印检查单,主动搀扶行动不便的病人……在宁波市第一医院门诊大楼,每一层都能看到“心心相随”志愿者联盟成员的身影。他们穿着红色马甲,穿梭于病人和家属之间,用热情服务架起了医患间的连心桥,已成为医院一道亮丽的风景线。

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